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DTIは、安心度の高いサポート体制により、顧客満足度で常に上位を保っている光回線プロバイダーです。

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DTIは、2年連続でISPのサービス品質格付け調査基本付加機能部門にて第1位を獲得した株式会社ドリーム・トレイン・インターネット運営のプロバイダーです。

ISPのサービス品質格付けで最高のAAA評価を得た項目は、接続の安定性やメールセキュリティサービスの充実度、メールサービスの使いやすさ、接続速度の4点。

また、光ファイバー回線を使用しているプロバイダーの中でも最安値のサービスを提供しており、ユーザーの信頼性・満足度も高いプロバイダーとなっています。

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高評価のDreamHUBサービス

DTIは、ビジネスマンの間でも大変評価の高い独自のHUB機能『DreamHUBサービス』を安価で提供しています。

外出時でも簡単にメールを確認できる『MyMail』をはじめ、ホームページスペースへのアップロード・ダウンロードがプラウザ上でできる『My Storage』、ソフトウエアをインストールするだけで外出先から自宅パソコンのファイルを引き出せる『U+link』など、便利な機能を搭載。

さらに、映像や音楽・ゲームなどの多彩なコンテンツが楽しめる『ClubDTI』や、トラブル時に役立つ『SiLK Hotlines』、簡単操作のセキュリティサービス『Dream Home Security Style』といった機能もついています。

充実のサポート・セキュリティ

DTIなら、手厚いカスタマーサポートと充実のセキュリティ対策を無料で利用することができます。

サポート面では、カスタマーサポートの応答率が確認できるDreamHUBサービスのSiLKH otlinesや出張訪問サポートにより、初心者の方でも安心できるサポートを提供。

一方のセキュリティ面では、すべてのプランに『メールウイルスチェックサービス』や『迷惑メールチェック』『迷惑メールブロック』『メール転送』を標準装備しています。

さらにセキュリティを強化したい場合はNTTが提供する『フレッツ・ウイルスクリア』を月額420円で利用することにより、総合的なセキュリティ対策を行うことが可能となっています。

DTIの口コミと評価

 

(20代/女性) 

DTIには、ひかりoneとBフレッツの2つの光プランがありますが、どちらも価格的には少し他社より安いと思います。私は価格重視なのでこちらを使っていますが、動画サービスやメールといったオプションは他社の方が充実していました。速度の品質はそんなに変わらないと思うので、後は何を重視するかだと思います。

 
 

(20代/男性) 

いろんなプロバイダを比較しましたが、コストパフォーマンスはDTIが一番だと思います。口コミなどを見ると、トラブル時のサポートに若干不安を感じるものの今のところ回線も安定しているので、満足しています。

 
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