楽天ブロードバンド

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楽天ブロードバンドは、超高速通信を低価格で利用できる光ファイバー回線プロバイダーです。

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楽天ブロードバンド

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楽天ブロードバンドは、NTT東西が提供する光回線を使用した楽天グループ運営の光回線プロバイダーです。

楽天ブロードバンドの魅力は、他の光プロバイダーと比べて業界最安値水準でサービスを提供しているところ。

今なら12ヶ月間のプロバイダー月額利用料が無料になるキャンペーンを実施しているので、さらに安価に光ブロードバンドを楽しむことができます。

また、楽天スーパーポイントが溜まりやすいボーナス特典も用意しているので、大手ショッピングモールの楽天市場や楽天トラベルをよく利用される方にとって大変うれしいサービスとなっています。

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企業向けのサポート力

楽天ブロードバンドは、もともと10年以上も企業向けにインターネット接続サービスを提供してきた実績があるため、サポート対応はとてもしっかりしています。

オペレーターによる遠隔操作や電話でサポートする『リモートサポートサービス』や、疑問・不安を解消してくれる『365日年中無休のサポート』を行っています。

電話対応は会社や学校に通う方でも安心の21時まで対応しているので、日中はなかなか電話をかけられないという方でも安心です。

また、パソコン設定の分からない方を対象に『訪問サポート』も実施。女性の方には女性スタッフが訪問する『レディース設定サポート』があるので、女性ユーザーも安心して利用することができます。

セキュリティ対策オプション

楽天ブロードバンドでは、インターネットの脅威からパソコンを守るために、さまざまなセキュリティサービスを低価格で提供しています。

ウイルス対策やフィッシング詐欺対策、不正アクセス対策、有害サイト表示規制など基本的なセキュリティ機能を搭載した『フレッツ・ウイルスクリア』は月額420円から利用可能。

さらに、各国のセキュリティ製品の世界標準である性能テストに合格したソースネクスト社の『ウイルスセキュリティ』を月々315円で提供しています。

他にも、迷惑メール(スパムメール)を受信しないようにする『アドバンストスパムフィルタ』や、ウイルス感染を事前に防ぐ『ウイルスフィルタ』も安価で利用できます。

楽天ブロードバンドの口コミと評価

 

(30代/女性) 

楽天ポイントがつくという点でこちらに決めました。特に不具合もなく安心して利用できます。ただ無線LANを使っているので、何かあってもサポート対象外なのが心配。それ以外は全く問題ありません。

 
 

(50代/男性) 

料金がとても安いのと、メールアドレスが10個まで取れるのが気に入っています。ポイントも毎月つきますし、会員向け特典も結構あります。

 
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